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每个酒店都非常注意员工的形象,专门请人设计服装,力求设计得美观、实用,标准.工作服装既不能像礼服那样正规、华贵,也不能像便装那样随意,它一般要求整洁、大方、雅致.工作服装的选择与穿着,从色彩到款式都不必过分引人注目,应庄重、清洁和整齐,以表明员工的责任感和可信度.因此,上班时要尽量穿正式服装,如办公室人员,男士可着西装,女士可着套装、套裙等.目前,酒店员工的着装,均有统一规定或配有专门工作服装.
酒店员工的制服既要有民族特色,也要能与国际上通行做法接轨.酒店制服虽因内部许多岗位的不同而有不同的样式,但许多款式在国际上却是约定俗成的,如门童、行李员、西餐厅服务员、厨师等.有些款式已沿用了几十年,虽没有明确的行文规定,但已被本行业普遍认可.如门童的制服多为西服或制服,色彩醒目,装饰华丽;正规西餐服务员的制服则是黑色燕尾服、马甲、白色礼服领衬衫、领结.这些西方传统服装在中国的沿用,使得人们把这些当作酒店规范化的一部分.每个酒店员工都有自己的服饰佩带,但不同的酒店服务佩带不同.即使同一个酒店,不同等级的员工服务佩带也不同.客人往往就是根据每位员工的服务佩带,来鉴别服务人员的身份.规范的服务佩带,既有利于工作的开展,又有利于服务人员以典雅、大方、得体的仪表仪容出现在客人面前.
发布时间：2016-5-7 0:00:00
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